Не хотелось, но в свете последних событий, когда членов клуба становится все больше, а времени на консультации остается все меньше, нам пришлось поднять эту тему. Каждый из вас в случае каких-либо своих личных проблем решает обратиться в клуб для получения консультаций от наших экспертов, консультантов и ветеринара. Хотелось бы, чтобы вы понимали нас и придерживались некоторых правил.
1) Помните, что консультации мы предоставляем только членам клуба, если вы являетесь хореманом. В противном случае, мы в праве вам отказать.
2) Прежде чем позвонить и задать нам вопрос, почитайте форум, воспользуйтесь кнопкой «поиск», убедитесь, что тема не озвучивалась на сайте и форуме раньше.
3) Если консультация вам все - же необходима, возьмите листок бумаги и напишите на нем свои вопросы, оставьте место рядом для записей ответов. Очень часто, что вы задаете одни и те же вопросы по несколько раз. Уважайте наше время. Помните, что наш труд не оплачиваемый, это наше хобби, а не работа, а у нас так же есть семья и дети, которым тоже хочется больше нашего внимания.
4)
Прежде чем задать свои вопросы уточните у консультирующего может ли он говорить с вами в данный момент, не забывайте, что у нас у всех есть тоже работа и ответить вам в данный момент не всегда есть возможность.
5) Консультации по разведению и выращиванию щенков, беременности и родам строго для членов клуба. Читаем
как стать хореманом..
6) Большая просьба не создавать тем о рождении щенков, это противоречит правилам нашего форума. Темы просто будут закрываться или удаляться.
7) Не нужно звонить нашему клубному ветеринару с фразой «Мы, наверное, заболели, что-то плохо кушаем, не какаем и т. д. и т. п. Что нам делать?» Вам нужно позвонить и приехать на прием, помните, что диагноз по телефону не ставится.
8) Если вы решили заняться разведением, взвесили все за и против, обращайтесь в клуб заранее. Мы осмотрим ваше животное, дадим рекомендации на предмет допуска его к племенной работе. Мы можем порекомендовать ему пару. Помните, что самку к беременности и родам готовят заблаговременно.
9) Если вам нужна консультация по поводу вашего щенка, купленного в нашем клубе, сначала обратитесь к своему заводчику, и только потом вы можете сделать звонок в клуб, если у вас остались еще невыясненные вопросы.
10) Если вы приобрели щенка в другом месте, не в нашем клубе, помните, мы вправе не консультировать вас по вопросам выращивания, чтобы получать наши консультации, вам нужно вступить в клуб. Читаем,
как стать хореманом.. Понимайте, что клуб «Хорьки и Хореманы» не благотворительная организация, мы поддерживаем в первую очередь своих заводчиков.
11) Помните, наши эксперты, консультанты и ветеринар не консультируют через ЛС и аську, исключения может делаться только для членов нашего клуба. Все вопросы стараемся задавать на форуме, вам обязательно ответят, как у нас появится время. Тем самым мы стареемся развивать форум и исключаем дубляж одних и тех же вопросов и обращений к нам от участников.
12) И еще хотелось поднять тему о том, что не стоит загружать время эксперта, консультанта или ветеринара бытовыми рассказами о ваших питомцах, для этого есть форум. Мы понимаем, что каждый стремится поделиться своим счастьем, как вы гуляете, как вы играете, как вы научились ходить в лоток. А теперь представьте себе, что помимо вас о своих питомцах им сегодня рассказали одно и то же еще 10 форумчан. Поймите нас правильно, мы вас очень любим и за вас всегда рады, но иногда просто нет возможности выслушать всех.
13) Мы стараемся в своем клубе построить дом, где членами семьи будут хореманы, каждый из них будет вносить свою лепту, свой кирпичик в строительство. Каждый будет помогать членам семьи, как может. Членами нашего клуба в первую очередь являются люди, среди хореманов есть многие, которые даже не имеют хорька, но они все равно являются членами нашей большой семьи. Но всех нас объединяет одно «Любовь и еще раз любовь к своим удивительным питомцам»
14.02.2013 (7364)
